A Energisa informa que a conclusão da investigação do Ministério Público da Paraíba sobre o episódio conhecido como “fio preto” não identificou qualquer irregularidade no procedimento denunciado e descartou a possibilidade de atuação indevida de qualquer de seus colaboradores.
Posteriormente, a empresa firmou com o mesmo Ministério Público um Termo de Ajustamento de Conduta que visa unicamente o aprimoramento da comunicação ao consumidor, assegurando o direito à informação de forma mais adequada e clara de diferentes produtos e serviços.
A Energisa reafirma o seu compromisso de trabalhar em prol do desenvolvimento do estado da Paraíba, servindo a todos os seus clientes com respeito e dedicação.
Energisa
