Procon realiza operação para combater abusos na Black Friday
O Procon de Campina alerta à população que já está nas ruas com a operação para combater abusos e irregularidades durante a Black Friday 2018. Desde o início do mês, a fiscalização do órgão vem realizando visitas periódicas aos estabelecimentos comerciais da cidade para acompanhar a evolução dos preços dos produtos e dos serviços mais procurados nesta época.
Rivaldo Rodrigues, coordenador executivo do órgão, explica que neste ano a operação começou mais cedo e de forma sutil, no intuito de detectar possíveis fraudes no comércio, tais como falsos descontos dados a produtos e serviços que tiveram seus preços majorados semanas antes do evento ocorrer.
“Com pesquisas feitas semanalmente, desde o início de novembro, podemos ter uma maior clareza do comportamento do comércio local. Na próxima sexta-feira, 23, dia da Black Friday, a partir das 8h todos os fiscais do Procon de Campina estarão nas ruas comerciais e shoppings da cidade, verificando se as ofertas estão sendo justas e se o consumidor poderá comprar sem medo de estar sendo vítima de uma “Black Fraude”. Além disso, estaremos com uma tenda na Praça da Bandeira, no centro da cidade, o dia todo, para tirar dúvidas e receber denúncias da população, explica Rivaldo.
Rivaldo orienta ainda ao consumidor que pretende aproveitar os descontos e realizar compras neste dia a analisarem o Especial Black Friday disponível no site do Procon, no link http://procon.campinagrande.pb.gov.br/especial-black-friday/. O material contém dicas para compras no comércio local e online, alertando sobre a importância da pesquisa, as garantias dos produtos, direito de arrependimento, entre outros.
“Lembrando ao consumidor que aqui, em Campina Grande, devido a Lei nº 5.508/2014, as lojas de móveis e eletrodomésticos instaladas na cidade não podem cobrar nenhuma taxa de entrega e/ou montagem de móveis, eletrodomésticos e equipamentos de informática. Caso isso ocorra, ele deve denunciar imediatamente ao Procon nos telefones 3242-9179, 151 ou 83 98802-5525 e pelo aplicativo de celular ProconCG Móvel disponível gratuitamente para os sistemas Android e IoS” reforça Rivaldo.